Priročnik za trenerje MOBIpreneur: od tega, kar smo se naučili, do tega, kar lahko uporabite
Ker se projekt MOBIpreneur bliža koncu, nam je bilo še posebej pomembno zagotoviti, da to, kar smo razvili v okviru projekta, ne bi preprosto zamrlo skupaj s projektom.
V zadnjih dveh letih smo raziskovali, razvijali, preizkušali in izpopolnjevali različne načine, kako podjetniško učenje približati odraslim, katerih življenje se ne prilega nujno običajnemu izobraževanju. Tako je nastal model MOBIpreneur: kombinacija mobilnega mikroučenja, osebnega mentorstva ter skupnostnega in medvrstniškega učenja, pri čemer vsak del naslavlja drug vidik učnega procesa.
Pri tem smo se veliko naučili. Nekatere stvari so delovale točno tako, kot smo upali, druge ne, precej pa jih je postalo jasnejših šele, ko smo metodologijo preizkusili z resničnimi podjetniki in mentorji.
Priročnik za trenerje MOBIpreneur združuje te izkušnje, vendar ni mišljen kot še eno poročilo o tem, kaj smo naredili. Njegov namen je veliko bolj praktičen: če bi MOBIpreneur želela uporabiti druga organizacija, trener ali izobraževalec, kaj bi v resnici morali vedeti?
Kaj se zgodi, ko se mora učenje prilagoditi resničnemu življenju?
Podjetniki ne pridejo lepo razvrščeni v učne module.
Nekdo morda poskuša ugotoviti, ali bo sploh kdo plačal za njegovo idejo. Nekdo drug ima morda že stranke, a se spopada z oblikovanjem cen ali denarnim tokom. Spet tretji morda potrebuje pomoč pri trženju, umetni inteligenci, digitalnih orodjih ali preprosto pri odločitvi, čemu dati prednost.
Vse to pa se dogaja, medtem ko ljudje delajo, vodijo svoja podjetja, skrbijo za družine in se ukvarjajo z vsem drugim, kar se dogaja zunaj izobraževalnega programa.
Zato je učni program MOBIpreneur modularen in zasnovan na potrebah. Udeležencem ni treba začeti z Modulom 1 in vsebin predelati v določenem vrstnem redu. Uporabijo lahko vire, ki so pomembni za izziv, s katerim se soočajo v tistem trenutku.
Hkrati so nam pilotni programi pokazali, da tudi prožnost potrebuje strukturo. Mentorstvo deluje najbolje, kadar obstaja jasen proces. Udeleženci morajo vedeti, kaj se od njih pričakuje. Srečanja morajo potekati. Dogovorjene aktivnosti je treba spremljati.
To je sčasoma postal eden najpreprostejših načinov za opis modela:
Pot izvajanja je strukturirana, pot učenja pa prožna.
Želeli smo, da priročnik odgovori na vprašanje: »Prav, ampak kako se tega pravzaprav lotim?«
Priročnik organizacije vodi skozi celoten proces izvajanja:
PRIPRAVA → NABOR → UJEMANJE → UČENJE → PODPORA → POVEZOVANJE → EVALVACIJA
Pojasnjuje, kako vzpostaviti program, pridobiti in uvesti podjetnike, poiskati mentorje in jih povezati z udeleženci, uporabljati mobilne učne vire, izvesti mentorski program s petimi srečanji, ustvariti smiselne priložnosti za medvrstniško učenje in ovrednotiti, kaj se je spremenilo.
Poskušali smo vključiti tudi stvari, za katere bi si želeli, da bi nam jih kdo povedal, preden smo začeli.
Eden najjasnejših primerov je izhajal iz razmerja med digitalnim učenjem in mentorstvom. Na začetku smo imeli dve močni komponenti: poslovne učne vire in osebno mentorstvo. Vendar združitev obeh v istem programu ni samodejno pomenila, da bodo udeleženci med njima videli povezavo.
Mentorji morajo vedeti, kateri viri so na voljo, da lahko prepoznajo, kdaj bi bilo kaj lahko koristno, vendar jim ni treba postati trenerji ali delati z udeleženci po vnaprej določenem učnem načrtu.
To, do česar smo prišli, je videti bolj takole:
Poslovni izziv → Ustrezen vir MOBIpreneur → Razmislek → Mentorski pogovor → Uporaba v praksi
Včasih pa mentorski pogovor zavije v povsem drugo smer, ker podjetnik potrebuje prav to. Tudi za to mora metodologija pustiti prostor.
Če želite samo raziskovati, začnite s 95 vprašanji
To je morda pravzaprav najpreprostejši način, da razumete, kaj mislimo z učenjem, ki temelji na potrebah.
Učni program MOBIpreneur vsebuje 95 praktičnih poslovnih tem s petih področij: Poslovno načrtovanje in strategija; Finančno upravljanje; Trženje, prodaja in CRM; Človeški viri in vodenje; ter Tehnologija in inovacije.
Vendar namesto da začnete z moduli, začnite s problemom.
Bo kdo sploh plačal za mojo idejo?
Kako upravljam svoj denar, ko so moji prihodki neredni?
Kako razložim svojo vrednost tako, da bo ljudi pritegnila?
Ali res potrebujem CRM?
Mi lahko umetna inteligenca res pomaga prihraniti čas?
Kako rasti brez izgorelosti?
To so vrste vprašanj, okoli katerih je zgrajena učna vsebina.
Vsebinski zemljevid vam omogoča, da raziščete, kaj je na voljo, in se takoj usmerite k nečemu, kar je za vas pomembno. Ni vam treba dokončati Modula 1 pred Modulom 2 ali Teme 1 pred Temo 2. Gre za orodje za navigacijo, ne za učni načrt z določenim zaporedjem.
Če vas torej MOBIpreneur zanima, a še ne želite prebrati celotnega Priročnika za trenerje, bi bilo to verjetno moje izhodišče. Poiščite vprašanje, ki vas nagovori, in poglejte, kam vas pripelje.
In da, vire lahko uporabite
To je eden ključnih razlogov, zakaj smo priročnik pripravili.
Ne opisujemo zgolj metodologije. Delimo vire, ki so nastali v okviru projekta MOBIpreneur, da drugim organizacijam ne bi bilo treba vsega ustvarjati znova od začetka.
Nabor orodij združuje tečaj mikroučenja in vsebinski zemljevid, mobilno učno okolje in orodja, podprta z umetno inteligenco, metodologijo mentorskega programa, evidenco napredka pri mentorstvu, vprašalnik za povratne informacije mentorjev, vprašalnika za udeležence pred programom in po njem ter podporna gradiva za skupnostne aktivnosti.
Morda želite izvesti celoten model.
Morda že izvajate podjetniški program in bi radi le preizkusili mentorsko metodologijo.
Morda boste našli deset učnih tem, ki so kot nalašč za podjetnike, s katerimi delate.
Morda želite eksperimentirati z medvrstniškim učenjem.
Ali pa boste vzeli nekaj, kar smo razvili, to povsem prilagodili svojemu okolju in odkrili boljši način.
To ni težava. Točno to si želimo.
Kaj bo po projektu MOBIpreneur?
MOBIpreneur smo preizkusili v različnih državah, z različnimi podjetniki, mentorji in oblikami izvedbe. Nespremenjen ni ostal en sam, tog model izvedbe, temveč učna logika, na kateri temelji: narediti poslovno znanje dostopno, ga povezati z resničnimi potrebami, vključiti stik med ljudmi tam, kjer prinaša dodano vrednost, in ustvariti priložnosti, da ljudje naučeno prenesejo v prakso.
Projekt se morda res končuje, vendar ni nujno, da se z njim končajo tudi viri.
Zato si jih vsekakor oglejte. Raziščite priročnik, prelistajte učne vsebine, vzemite, kar vam koristi, prilagodite, kar je treba prilagoditi, in jih preizkusite z ljudmi, s katerimi delate.
In če boste MOBIpreneur uporabili kje drugje, nam sporočite, kako je šlo.
Za nas bi bil to verjetno najboljši možni izid: ne da bi viri ostali popolnoma ohranjeni kot projektni rezultati, temveč da bi jih nekdo prevzel, uporabil in ponesel tja, kamor sami ne moremo seči.